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Wir sind eine kleine Service-Agentur, die ihre Kunden mit zugeschnittene Lösungen nach ihren Bedürfnissen unterstützt.
Ähnlich wie ein Waffenträger, der immer an der Seite seines Generals zu finden ist, der seine Rüstung trägt, ihm aber auch in Zeiten der Gefahr zur Seite steht. Wir sind der Begleiter an Ihrer Seite, der Ihre "Rüstung" trägt und in einem Kampf an Ihrer Seite steht.
Unsere Dienstleistungen können in folgende Bereiche unterteilt werden:
Grafikdesign, Digitales Marketing, Videografie, Veranstaltungsplanung, Verwaltung.
Aber wir sind innovativ und schneidern Lösungen nach Ihren Bedürfnissen, d.h. wenn wir das, was Sie brauchen, noch nicht haben, beschaffen wir es und stellen es Ihnen zur Verfügung.

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Leistungen
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LEISTUNGEN

Alle unsere Dienstleistungen werden auf Honorarbasis oder speziell projektbezogen angeboten.

Prozess

PROZESS

Bedarfsanalyse - Sie müssen die kurze Formular um uns eine Vorstellung davon zu geben, wie wir Ihnen helfen können.

Vorschlag - Wir werden Ihnen einen Arbeitsvorschlag und einen Kostenvoranschlag auf der Grundlage der groben Details aus dem abgeschlossenen Formular. Falls wir zusätzliche Klarheit über Ihren ausgefüllten Fragebogen benötigen, werden wir uns für weitere Informationen direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.

Kostenlose Beratung - Wenn Sie mit dem Vorschlag und dem Kostenvoranschlag zufrieden sind, vereinbaren wir eine 30-60-minütige kostenlose Beratung (per Telefon, Skype, Google-Chat , WhatsApp, FaceTime oder persönlich), um die Details Ihrer Bedürfnisse zu besprechen und festzulegen, wie wir Ihnen helfen können. Danach erhalten Sie einen detaillierten Arbeits- und Kostenvoranschlag.

Start - wir haben einen reibungslosen und nahtlosen Startprozess für neue Kunden, es wird sich so anfühlen, als wären wir schon immer ein Teil Ihres Teams gewesen.

FAQ

FAQ

Einige Fragen, die uns oft gestellt wurden.

  • How/When do you report on Project status?
    Depending on the scope of your project, status updates are provided through your preferred communication channel - email / telephone / video calls. For larger, more detailed projects we give you visitor access to our project management platform. A detailed summary of accomplishments is provided at the end of each month/project.
  • Who handles my project?
    A project manager handles all initial consultations and major parts of the work. We do have a support team that helps with some of the more routine tasks or specific technical needs, but these happen primarily in the background. In all cases, we maintain 100% oversight, be it design, implementation, co-ordination, communication or management.
  • What is your turnaround time for a project?
    Turnaround time depends entirely on the complexity and urgency of each project, and is negotiated before project begin. Please include your requested date of completion when you send us your project details. We will always try to keep to your timeline, If we can't meet your deadline, we won't commit to it before the project begins.
  • What is the process for sending work you need completed?
    You are welcome to contact us directly, or even better, fill in the work assessment form found under Process. We will get in touch with you to discuss the scope of your needs.
  • What are your operating hours?
    We work in Bonn, Germany (Central European Time) with regular hours of 08:00 - 17:00 from Monday to Friday. There are exceptions for "rush" projects or emergencies. Should we be unavailable due to illness or an emergency, there will always be cover from one of our support team.
  • How do you ensure confidentiality?
    There is a detailed confidentiality statement in our Service agreement, and all your information is stored on a separate offline server with limited access. We are also happy to sign any additional confidentiality agreements you provide.
  • What forms of payment do you accept?
    We accept PayPal, direct deposits and debit orders (for retainer contracts)
Kontakt
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KONTAKT

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ANSCHRIFT: HENNEF, DEUTSCHLAND

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